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退票的要求: 1、出票当日可提交退票,退票手续费20元/张（奥凯航空废票手续费40元/张）; 2、非当天起飞航班在客服工作时间前60分钟提交废票申请; 3、当天起飞航班在飞机起飞前3小时提交废票申请; 4、特殊产品订单废…

客户在我们网站预订机票需要提前72小时，即客户暂不能够预订距离订票当天三天以内出发的航班。 如果您因急事需要在三天以内出行，请联系客服进行人工订票。 预订三天以内的机票我们只接受以下支付方式 1.现金支付 2.BANK …

何谓无成人陪伴儿童？ 无成人陪伴儿童是指年龄满5周岁但不满12周岁的，没有成人带领、单独乘机的儿童。凡在这个年龄段内单独进行航空旅行的儿童，必须向航空公司申请无成人陪伴儿童服务。年龄在5周岁以下的儿童，一般情况应有成人陪…

多大的婴儿可以搭乘飞机？ 一般航空公司规定出生14天以上、身体健康的婴儿，可以搭乘飞机。 婴儿的飞机票价是多少？ 婴儿的机票价格是成人票价的10% 婴儿必须由成人陪同，且婴儿没有单独座位。支付了儿童票价的婴儿将获得一个座…

据《澳洲日报》6月13日报道，澳大利亚昆州一位矿工近日在乘坐飞机时因体积过于庞大，一个人几乎就坐了两个人的座位，被迫滞留机场。据报道，这位四十多岁的乘客被留在了汤斯维尔(Townsville)机场。坐在这名矿工邻座的乘客…

航空公司对有需要的旅客，如腿脚不便、无法站立，提供轮椅服务，这样省了乘客的不少麻烦，更能加快通过安全检查。 自备的轮椅是不能带上飞机的，需要办理行李托运。乘坐飞机有专门的航空专用轮椅。 有轮椅需求的乘客请事先给我们的客服…

按照相关行业规定和惯例，购票人有退票的权利，代理商也有收取退票费用的权利。但是，用户重复购买机票，存在一定的过错（恶意占位），其退票行为必然会增加代理商的经营成本支出及正常经营带来影响，因此，重复预订我们将收取机票票价的…

在英国申请美国签证，感觉比申根简单很多：你不需要先订太明确的行程，你不需要提前太久买机票，你不需要提前买旅行保险。而且自从今年夏天起把电话预约改成网上预约的形式后，不仅省了一二十镑，而且整个过程都简单了好多。 具体到过程…

如果您持有有效美国签证你可以免签进入以下国家和地区（2014年3月6日更新版）： 1、墨西哥（免签单次停留180天） 2、菲律宾免签停留7天 3、洪都拉斯免签 4、多米尼加免签 5、巴拿马免签30天（前提必须该美国签证至…

墨西哥领馆对领区的划分： 1. 北京领馆：北京、天津、河北、河南、山东、山西、湖北、陕西、内蒙古、甘肃、宁夏、青海、新疆、黑龙江、吉林、辽宁，重庆，四川，贵州，云南，西藏 2. 上海领馆：上海、浙江、江苏、安徽 3. 广…

由于各种原因暂时无法为大家提供兼容性优秀的页面，我们的浏览器开发环境是谷歌的chrome，在chrome下打开都是准确美观的页面，因此我们也建议我们的用户，在使用我们网站时用chrome来浏览页面。我们也会尽快优化解决这…

改期大致分成两份部费用，费用产生的判定，有这几方面，航空公司罚款，原票价与改期票价的差价。只有极少数航空公司国际机票改期不收罚款，例如大韩航空(KE)、韩亚航空(OZ)。而差价就需要视改期日期决定，如何减少差价，其实和买…