您在网上购买机票填写个人信息的时候,由于疏忽可能把名字、生日、性别、联系电话或者证件号码输入错误。所以当您收到确认预定邮件的时候一定要再仔细核对一下个人信息是否输入有误。 如果旅客姓名填错,只能办理退票,然后再重新预订。…
什么是电子机票及使用方法
什么是电子机票: 电子机票是纸质机票的电子形式,在国际航空界已经十分的普及。电子机票将票面信息存储在订座系统中,可以像纸票一样执行出票、作废、退票、改期等操作。目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无…
机场办理登机时间
国际航班一般规定乘客须提前2-3小时到达机场办理登机手续,航班起飞前40分钟航空公司柜台停止办理登机手续。(具体每个航空公司办理登机截止时间各有所不同,详情可致电相关航空公司确认)
误机怎么办
误机是指乘客未按规定时间办妥登机手续或因其登机证件不符合规定而未能登机。 国际行程中,由于误机而产生的费用不只是改期费,还有一个费用便是NO SHOW费,不过不同的航空公司对这个词的规定是不一样的,有的是航班起飞前12小…
机票可以转让吗
机票仅限乘客本人使用,出票后,无法更改乘客姓名,如果符合退票规则,只可以退票,不可以转让给其他人。
国际机票的附加税
国际机票收取附加税包括: 机场建设费 航空公司收取的战争保险费 燃油附加费 航空公司代各国政府收取的门户城市出入境税、检疫税等费用。例如美国,除了有上述税以外,还有海关使用税、机场税、动植物免疫检查费等。当然有些国家是不…
经济舱不同价格机票座位有差异吗
票价和座位基本没有关系,在飞机上的待遇都是相同的。 价格低的机票只要尽早预选座位或者办理登机手续,也可以坐在喜欢的位置(如前排或靠窗、靠走道等等)。 不同折扣的票价只有在办理变更、退票、里程累积时会根据航空公司规定有所不…
什么是CODE—SHARE航班
CODE—SHARE即代码共享 代码共享航班是指一家航空公司的航班号(即代码)可以用在另一家航空公司的航班上。代码共享诞生于 70 年代的美国国内市场,短短 20 年便已成为全球航空运输业内最流行的合作方式。 对航空公司…
国内机票的附加税
国内航空公司收取的税费目前包括以下两种: 1、机场建设费 按国家规定12周岁以上(婴儿票、儿童票免收)成人均需按照大机型50元小机型10元的标准收取机场建设费。 2、燃油附加费 燃油附加费按照航班飞行里程计算,成人票80…
往返机票可以只使用返程段吗
不可以。 航空公司规定往返机票必须按顺序使用,放弃一段的话之后的机票全部作废。
转机时需要转机场问题
有的客人买机票只看价格,没有看行程。有时候会买到很便宜的机票,但是有可能买到转机时需要转机场的机票。这个时候一定要注意签证问题。 例如买机票的时候,客人只看到在东京转机,打出票来才发现是不同的机场,落地在成田机场,起飞在…