签证中心

出国的小伙伴们,特别是自己申请签证的,或是在申请一些欧洲国家的签证,需要本人到现场录入指纹的小伙伴们,一般都会接触到签证中心,应该不会陌生。

签证中心的开设,严格意义上来讲,大大方便了签证申请人。特别是非北上广的朋友们,如果自己所在的省份或是工作所在地开设了一家签证中心,则不用舟车劳顿跑北上广去递交签证申请,在空间距离和时间花费上,都能大大节省了很多成本。

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自2005年开始,中国开设了12家英国签证申请中心后,陆续有许多国家采取了这种模式。这种模式其实是一种签证外包的模式:由以前领馆直接面对申请人接收签证材料、面试、审核的流程,更改为由签证中心负责前期材料收集,整理,数据录入,代收使馆费用再转到领馆受理的模式。签证中心在此过程中,不涉及签证的审核过程,所有签证结果还是由领馆的签证官做出。签证中心的工作人员,实际上是中方(合作方)雇员。关于签证中心的”前世今年“本文不作详述,有空小编另发文章详解。

话说,签证中心的开设本是好事,可最近很多文章,头条或是微博上的旅行社或签证行业从业者怨声载道,原因是部分签证中心在接收材料的过程中,会有各种”刁难“和”收费“,而碍于接受领馆的监督,不敢明目张胆,只能”暗渡陈仓“。

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小编根据自己、同事、同行、客户的亲身经历,收集并列出在签证中心递交签证时,可能会碰到的以下”收费”小伎俩,供大家参考:

收取翻译费:以材料没有翻译或翻译不全,推销签证中心的翻译服务并收取费用。实际上,有的签证材料无须翻译,或是只须简单翻译,或在材料上备注一下英文翻译即可。比如(真实案例):某客人申请欧洲某国商务签证,在杭州一家签证中心递交,此国签证要求中文材料“最好”配有翻译件,小编的同事也是按要求全部配上翻译件(包括户口本,身份证,营业执照,房产证等),但是个人银行账单只是在直接在中文标题上标注了英文翻译(这个是允许的),客人后来递交时,在签证中心工作人员指出必须都要有翻译件后,因担心签证会有问题而轻信其言,付了一千多元翻译了2-3页的的账单(实际账单有20几页)。比如:同样这个国家,某客人完全不提供翻译件,坚持递交,最好也顺利获得签证,只是受理时间更长一周时间。可见,配上翻译件,并不是强制要求,而是可选项,有翻译件利于签证官审核你的材料,没有翻译件也不是决定签证是否签出的必要因素。

.收取额外贵宾服务费:假以材料不完全符合递交要求,虚张声势,并说如果你后续补充材料,就算再次申请,原预约的递交时间失效。这种情况下,要么重新预约,要么缴纳X百元的贵宾服务费(贵宾可开辟绿色通道,不用预约直接受理)。因签证中心一般在省会城市,申请人如果不是本地的,很多人为了避免白跑一趟,会选择缴费X百元贵宾服务费。举例1:某国的签证签证,说总经理的在职证明不能自己签名(实际这个国家是接受的),要求补充,而补充过来需要另外交贵宾服务费(之前预约的递交时间已失效)。举例2:申请商务签证,某国签证不需要商务邀请函或是无须原件,签证中心人员虚张声势让你补充或提交原件,从而达到因补充材料而需在重新预约和贵宾服务两种选项中做出选择,于是大部分人都会选择缴纳贵宾服务费。

收取保险费:因保险不符合,会劝说或是设置条件让申请人购买签证中心提供的保险,从而赚取保险费。举例(亲眼所见):一对老夫妻在签证中心递交探亲签证,因帮忙办理的中介机构帮他们购买的保险单天数不足,签证中心指出可以在签证中心的机器上自行购买保险。但如果是让中介机构送过来补充,算补充材料,需另外预约时间。老人最后不得不选择购买签证中心的保险。

收取照相费:以照片不符合规定(实际很多都是符合,且领馆接受的),或是扫描照片有条纹不符合要求,当你提出要重新补充时,会让你在签证中心现场拍照,从而收取照相费

游说快递费:各种推销快递从而赚取快递费,个别签证中心工作人员一听不使用快递寄回护照,就阴着脸,一说要快递,服务就变好很多。甚至个别签证中心强制要求快递,即使你家离签证中心就一公里的路程)。。。欢迎大家补充。

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短信服务费:短信服务主要针对签证递交后,护照从领馆出来后的短信提醒。某亚洲国家签证中心,要求必须要使用短信服务费,并选择快递。

收取复印费:复印费1张1元,看过有些人复印了大几十张或甚至上百张的。当然这个不算乱收费,毕竟人家都是明码标价,只是太贵了。

对于签证中心提供的这些附加服务,其本意是方便申请人,为申请人提供便利和帮助。但这些附加服务是可选的,而不是必选,其本意是好的。但在实际运营中,越来越多的签证中心为了达到更多的营收,变相收费,实在可恶,这种情况日趋严重。一些旅行社或签证机构的从业者敢怒不敢言,因为他们是长期和签证中心打交道,害怕因投诉而被列入黑名单(此处指签证中心私设黑名单,非领馆所为),而做为申请人个人,因很多人签证申请为一次性,或是因为加入工作忙,或是因为距离远,不想多跑一趟,因此出于多一事不如少一事减少麻烦的心理,很多人也是付费了事。